CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION (CGV/CGU)

 

1. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE

Le site « Vision Totale » est édité par :

 

Nom : Vision Totale

Activité : Services audiovisuels ( Prise et Édition de vidéos/photos, Création contenu Immobilier, contenu IA, contenu Promotionnel )

Email : visiontotale85@gmail.com

Pays : France

 

2. OBJET

 

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site ainsi que les conditions dans lesquelles les services proposés par Vision Totale sont fournis.

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3. ACCÈS AU SITE

 

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. L’utilisateur reste responsable des frais liés à cet accès.

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4. SERVICES PROPOSÉS

 

Vision Totale propose des services de création audiovisuelle, notamment :

 

Vidéo / photographie et édition

Création de contenu promotionnel ( adapté réseaux sociaux )

Création de contenu pour l'Immobilier ( options IA )

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Les informations présentées sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

 

5. PRIX

 

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).Vision Totale se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande ou du devis.

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6. COMMANDE ET DEVIS

 

Toute prestation fait l’objet d’un échange préalable (email ou autre moyen de contact).Un devis peut être établi. La commande est considérée comme validée à réception de l’acceptation du devis ou d’un accord écrit du client.

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7. PAIEMENT

 

Les modalités de paiement sont définies lors de la commande.Sauf indication contraire, les paiements doivent être effectués dans les délais convenus entre les parties.En cas de retard de paiement, Vision Totale se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la prestation.

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8. DÉLAIS DE LIVRAISON

 

Les délais de réalisation sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité du projet.Vision Totale ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à un manque d’informations ou de validation de la part du client.

 

9. DROIT DE RÉTRACTATION

 

Conformément à la législation en vigueur, les clients particuliers disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou aux services personnalisés.

 

10. RESPONSABILITÉ

 

Vision Totale s’engage à fournir ses services avec diligence.Toutefois, la responsabilité de Vision Totale ne pourra être engagée en cas de :mauvaise utilisation des contenus livrésdommages indirects (perte de chiffre d’affaires, etc.)interruption du site

 

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Les créations réalisées par Vision Totale restent la propriété de Vision Totale jusqu’au paiement complet.Sauf mention contraire, une fois le paiement effectué, les droits d’utilisation sont cédés au client selon les modalités convenues.Toute reproduction non autorisée des contenus du site est interdite.12. DONNÉES PERSONNELLESLes données collectées via le site (notamment via email) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : visiontotale85@gmail.com

 

13. COOKIES

 

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, par exemple pour la gestion du panier ou les sessions utilisateur. Aucun cookie de suivi ou marketing n’est utilisé. L’utilisateur peut néanmoins configurer son navigateur pour refuser ces cookies, mais dans ce cas, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

 

14. RÉSILIATION

 

Vision Totale se réserve le droit de refuser ou interrompre une prestation en cas de non-respect des présentes conditions.

 

15. DROIT APPLICABLE

 

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

 

16. LITIGES

 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.